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Lead-Erfassung mit neco

Digitale Lead-Erfassung vom Gespräch bis ins CRM.

Erfasse neue Geschäftskontakte aus Papier-Visitenkarten oder über den Kontaktaustausch deiner digitalen neco Karte. Ergänze, was für das Follow-up zählt, und exportiere ausgewählte Kontakte gezielt in dein CRM oder Adressbuch.

neco in der Mitte, verbunden mit den Exportzielen Google, Outlook, HubSpot, Dynamics und dem Kontaktbuch

Die Grundlage

Was bedeutet digitale Lead-Erfassung?

Digitale Lead-Erfassung bedeutet, neue Geschäftskontakte direkt in einer nutzbaren Form festzuhalten. Statt eine Papierkarte für später einzustecken, werden Name, Unternehmen und Kontaktwege zu einem strukturierten Datensatz.

Kontakte erfassen

Zwei Wege führen in dieselbe Kontaktliste.

Manche Begegnungen enden mit einer Papier-Visitenkarte. Bei anderen sendet dir dein Gegenüber die eigenen Daten über deine digitale Visitenkarte zurück. neco sammelt beides dort, wo du den Kontakt später wiederfindest.

Papier-Visitenkarten werden zu digitalen Kontakten.

Fotografiere die erhaltene Karte mit dem Smartphone. neco erkennt die gedruckten Angaben automatisch, ordnet sie den passenden Kontaktfeldern zu und bereitet den Kontakt zum Speichern vor.

Visitenkarten-Scanner ansehen

Kontaktdaten können auch zurückkommen.

Wenn du deine digitale neco Visitenkarte teilst, kann dir dein Gegenüber über das integrierte Formular die eigenen Kontaktdaten und eine Nachricht senden. Dafür muss dein Gegenüber die neco App nicht installieren.

Digitale Visitenkarte ansehen

Kontext bewahren

Was auf der Visitenkarte nicht steht.

Name, Firma und Kontaktdaten sagen noch nicht, warum ihr miteinander gesprochen habt. Direkt am gespeicherten Kontakt kannst du deshalb bei Bedarf ein Event und eine Notiz ergänzen. Zeit und Ort hält neco zusätzlich automatisch fest.

Kontaktformular der neco App. Unter Name und Firma sind Event und Notizen ausgefüllt.

Gezielter Kontaktexport

Kontakte ins CRM oder Adressbuch exportieren.

Du wählst zuerst das Ziel und danach einen, mehrere oder alle Kontakte. Erst nach deiner Bestätigung beginnt der Export.

Bestätigte Ziele sind Microsoft Dynamics, HubSpot, Google Kontakte beziehungsweise Gmail, Microsoft Outlook beziehungsweise People und das Kontaktbuch deines Geräts.

Kontaktliste vor der Zielauswahl. Drei Kontakte sind ausgewählt, einer nicht.
Dieselbe Ansicht einen Schritt später, bei der Auswahl des Exportziels

Im Geschäftsalltag

Messekontakte erfassen und Gespräche weiterführen.

Digitale Lead-Erfassung hilft vor allem dann, wenn zwischen einer Begegnung und dem Follow-up kein Kartenstapel und kein späteres Abtippen liegen sollen.

Nach einem Messegespräch

Erfasse eine erhaltene Papier-Visitenkarte direkt vor Ort oder lass dein Gegenüber die eigenen Daten über deine digitale neco Karte zurücksenden. Eine kurze Notiz bewahrt, worum es im Gespräch ging.

Nach einem Kundentermin

Aus der überreichten Karte wird ein strukturierter Kontakt. Du findest die Person später mit den Informationen wieder, die für den vereinbarten nächsten Schritt wichtig sind.

Im Außendienst und beim Networking

Neue Kontakte lassen sich unterwegs mit dem Smartphone erfassen. So musst du Namen, Telefonnummern und E-Mail-Adressen nicht erst am Schreibtisch abtippen.

Für das Follow-up im vertrauten System

Wenn du weiterarbeiten möchtest, exportierst du die relevanten Kontakte gezielt in das CRM oder Adressbuch, das du oder dein Team bereits nutzt.

Fragen zur Lead-Erfassung

Von der Erfassung bis zum Export.

Was bedeutet digitale Lead-Erfassung?

Digitale Lead-Erfassung beschreibt den Weg von einer neuen geschäftlichen Begegnung zu strukturierten Kontaktdaten, die für ein späteres Follow-up bereitstehen. Dazu gehören die Erfassung des Kontakts, optionaler Gesprächskontext und die bewusste Übergabe an ein CRM oder Adressbuch.

Auf welchen Wegen kann ich mit neco neue Kontakte erfassen?

Du kannst eine erhaltene Papier-Visitenkarte mit dem Visitenkarten-Scanner digitalisieren. Außerdem kann dir dein Gegenüber über das Kontaktformular deiner geteilten Online-Karte die eigenen Kontaktdaten und eine Nachricht zurücksenden. Beide Wege führen zu einem Kontakt in neco.

Wie kann ich mit neco Messekontakte erfassen?

Erhaltene Papier-Visitenkarten kannst du direkt auf der Messe mit dem Smartphone scannen. Alternativ kann sich dein Gegenüber freiwillig über das Kontaktformular deiner digitalen neco Karte eintragen. Ergänze bei Bedarf das Event oder eine kurze Gesprächsnotiz, damit du den Kontakt später leichter zuordnen kannst.

Kann neco Messe- oder Event-Badges scannen?

Nein. Der Scanner von neco ist derzeit für Papier-Visitenkarten gedacht. Messe- und Event-Badges werden nicht unterstützt.

Wohin kann ich Kontakte exportieren?

Bestätigte Exportziele sind Microsoft Dynamics, HubSpot, Google Kontakte beziehungsweise Gmail, Microsoft Outlook beziehungsweise People und das Kontaktbuch deines Geräts.

Werden Kontakte automatisch an mein CRM übertragen?

Nein. Du startest den Export selbst, wählst das Ziel und entscheidest, ob du einen, mehrere oder alle Kontakte übergeben möchtest. Erst nach deiner Bestätigung beginnt der Export.

Wie vermeidet neco doppelte Kontakte beim erneuten Export?

Kontakte, die du bereits über neco exportiert hast, werden in der App entsprechend markiert. Bei einem erneuten neco-Export werden diese zuvor übergebenen Kontakte berücksichtigt, damit sie nicht doppelt angelegt werden.

In welchen Paketen ist der Kontaktexport enthalten?

Der CRM- und Outlook-Kontaktexport sowie der Export ohne Duplikate sind in Premium und Enterprise enthalten. Die aktuellen Unterschiede findest du auf der Preisseite.

Der nächste Schritt

Bring neue Kontakte dorthin, wo dein Follow-up beginnt.

Erfasse Kontaktdaten, bewahre den Gesprächskontext und exportiere die Kontakte, mit denen du weiterarbeiten möchtest.